Мебель шара в Орле - адреса на карте и отзывы

Здравствуйте! Хочу рассказать о том, как я 19.07.2019г. купила угловой диван Брюссель. На третий день после покупки сломался один подголовник, через три месяца у дивана деформировалась первая сидушка, а потом и все остальные . Я обратилась в магазин и мне предложили его отремонтировать, я согласилась и у меня забрали сломанные сидушки. Через несколько дней мне привезли и собрали диван заново.

Мы обратили внимание, что у дивана запах клея, открыли все окна, взяли годовалого ребенка и уехали до вечера к родителям. По приезду поняли, что запах все еще стоит. Оставили балкон открытым и легли спать. Утром с начало мужу стало плохо, мы подумали, что наверное погода меняется и поэтому у мужа ( тошнота, одышка, головокружение) Муж инвалид по сердцу. Через некоторое время мне и самой стало тошнить, закружилась сильно голова и появился привкус ацетона, обратила внимание, что ребенок постоянно трет глаза и тут я поняла, что это мы надышались от дивана. Я вызвала скорою помощь и позвонила в магазин, чтобы у меня срочно забрали этот диван. Приехал представитель из магазина Пенаты и в этот момент приехала скорая помощь, которая сразу почуяла сильный запах ацетона в квартире и сказала всем срочно на улицу. Мужа положили в больницу, он больше всех надышался, нам с ребенком была оказана первая помощь и мы отказались от больницы и уехали к родителям. Диван у меня забрали, но не дали никаких документов на руки. Через два дня когда я пришла в себя, то собрала все справки, документы, и приготовила разные заявления в разные инстанции и пошла разбираться в магазин. Можете себе представить мое состояние, муж в больнице я без дивана и без денег. Магазин предложил мне выбрать любой другой диван без всяких доплат. После длительного разговора я согласилась, но при условии, что на другой диван будет гарантия. Написала заявление и мне сказали ждите вам позвонят и скажут в какой день привезут новый диван, причем прошу заметить не я просила, а мне предложили этот вариант. Я сижу дома неделю на полу и жду диван, а оказывается продавец предложил мне вариант не зная одобрят мне обмен или нет, я в ужасе. В итоге карантин, я на полу уже две недели. Если не удовлетворят предложение которое мне сделали, то беру все документы и иду в суд подавать за причинение физического и морального вреда. Плохо, что нет директора с которым можно в таких ситуациях быстро решить проблему.

Может мебель у них ничего, но вот доставка полная лажа. 1600 р по городу до ПОДЬЕЗДА... при этом менеджеры, говорят доставку скостим, а по итогу ничего пободного. больше не буду иметь дело с ними

Мебель красивая, хорошая цена. Единственный минус - ошибка с доставкой. Говорили, что нам нужна доставка после определенной даты, на деле же ее осуществили раньше. Это было неудобно.

В январе 2020г приобрели мебель: спальню "Барбара" и стенку "Квадро". Качество хорошее. Цена приемлемая. Осень хотим взять кухню и обеденную зону. Танетта.

Хотели заказать диван в мебельном магазин на территории комплекса "Дом, сад, огород" в г. Орле на Московском шоссе. Выбрали диван Константа Киео 1,6 с пружинным блоком и ящиком для белья с обивкой тканью verona/dark Broun. На сайте интернет магазина эти диваны числятся под названием Клео Rosiery или Клео (Avantador).

Посчитали нам цену - 39064 руб с 7% скидкой (якобы). Договорились, что мы приедем оформлять договор и оплатить часть суммы на следующий день 28 июля 2019 г. Продавец Яна Королева (так написано в договоре о намерениях) нас проинформировала, что мы должны оплатить не менее 10% стоимости. Муж поехал расплачиваться и оформлять договор один, так как я инвалид 2 группы и ездить мне на другой конец города тяжело (время в пути до 1 часа). Оказалось, что мы уже должны оплатить 30% от общей стоимости. Это уже говорит о некомпетентности продавца. Муж готов был оплатить и 30% от стоимости заказа, но оказалось, что договор они оформить не могут, так как якобы у них не работают компьютеры. Хотя компьютер был включен. Правда, другой продавец (который не представился) усиленно пыталась всучить нам экземпляр такого же дивана, который у них стоит на витрине, который прилично потерт, который нам по цвету не подходит совсем, и от которого мы уже отказались накануне. Насколько мне известно, витринные образцы должны продавать со скидкой, иногда довольно значительной. О какой компетентности продавцов можно говорить? И о каком отношении к клиентам может идти речь? От посещения вашего магазина остался только неприятный осадок!!!

Покупали диван в мега гринне компании "мебель шара " за немаленьк сумму в
45 000 руб., но нам его так расхвалили консультанты ( и нам очень понравился )что мы решили купить. Проблема в том что диван делали на заказ ( завод находится в Орле ) и нам сказали ждите 3-4 недели, по истечению этого времени дивана все нет. Мы позвонили, нам сказали что дивана на складе в Орле нет ( в смысле нет ? Он же должен производится в Орле ), но до этого операторы нам говорили привезём 27-30 декабря, потом сроки у них через неделю изменились и оказалась уже ждать до 16 января. Это просто отвратительное отношение к своим покупателям .

Не советую данную компанию в покупки мебели. Никакой сотрудник не несёт ответственности ни за что! ничего никто не знает. Приходится самому обзванивать и узнавать всё. Где, что и как. Не доводят до сведенья многие факты, умалчивают. Главное продать, а вы там сами следите за вашей мебелью. О приходе на склад и тд.

Приобрел в магазине Мебель - Шара г. Орел три комплекта мебели: стенку, шкаф, кровать. Все три комплекта не полностью скомплектованы. Написал уже три рекламации. К кровати вообще положили спинку от другой модели. Ужасное качество изготовления. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ МЕБЕЛЬ ДАННОЙ ФИРМЫ!!!!

Я решил приобрести диван. Продавцы мне расхвалили диван Модерн New. Мне он тоже приглянулся. Подобрали материалы обивки и я оплатил 100% за этот диван. Мне сказали что он делается на заказ. Я согласился, при условии что его изготовят в течении 3 недель. Продавцы меня в этом уверили, но сказали что максимальный срок 35 дней(заострите внимание)!!!!!! Всякое бывает. Ну хорошо. Ждем. Проходит 3 недели. Звонков нет. Я приезжаю в салон. Мне отвечают что он еще не готов. Будет готов через неделю или две. Я им отвечаю что срок 35 дней!!!! На что в ответ получил 35 ДНЕЙ РАБОЧИХ! И в договоре они оказывается указали дату изготовления 10 ИЮЛЯ, а оплатил я его 23 МАЯ!!!! Т. Е. в итоге получилось 47 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ!!! В промежутке мне обещали 13,15,21,29 июня этот диван поставить!!! Показывали что по их программе он уже в пути. Да за это время его можно отвезти в Магадан и привезти обратно. При том что я живу в Орле а производство в Белгороде (расстояние 300 км!!!). Контрольную дату назвали 5 июля. Т. е. вчера. Вчера мне сказали что склад получил накладные и ждет разгрузку авто. А сегодня 6 июля сказали что да, накладные получили, но машина должна выехать из Белгорода сегодня наверно.

Скажите какое доверие может возникнуть к Вашей торговой сети?! Если меня на словах обманули раз 8.

Вы поймите купить вещь за 57000 рублей и ждать 47 дней ее-это просто необъяснимо.

Для справки товары из Китая любой категории, из сайта АЛИ-ЭКСПРЕСС доставляют за 30-35 дней. ИЗ КИТАЯ!!!!! А тут 300 км и 47 дней!!!

Хотя я продавцам сказал. Если с диваном пройдет все нормально, я куплю в тот же день еще один диван на кухню за 60000 р., кровать с матрасом и тумбами за 46000 р., и подберем прихожею !!! Получается меня просто проигнорировали. Да в тот же день я купил стенку МАРК. Стенка должна была быть с подсветкой и продавцу это сказали. Да ее привезли на следующий день, но без подсветки. Я позвонил продавцу и сказал об этом. Мне ответили что надо доплатить 2000 р. Да я и не против был доплатить. Ведь я сказал что мне нужно и сказал что плачу сразу за все 100%. Мелочь эта подсветка но не приятно.!!!

Очень понравился м-н "Мебель Шара" в ТЦ Пенаты на 2-м этаже. Во-первых, понравилось вежливое и дружелюбное отношение продавцов к покупателям. На входе всегда встречают продавцы. Нет навязчивости и давления на покупателя.

Продавцы-консультанты грамотно и по существу предложили то, что мне нужно, выяснили мои потребности. Мне очень понравилось качество дивана Атика, удобный в сборке и разборке и очень функциональный и стенка Марк которая идеально гармонирует с диваном, стенка так же очень функциональная и качественная. Быстро привезли быстро собрали молодцы. Я осталась очень довольна. Честно говоря после оплаты думала придётся ждать доставку дольше, но буквально на следующий день мне позвонили, мне есть с чем сравнить и я рекомендую магазин "Мебель Шара" именно в ТЦ Пенаты в данном магазине очень комфортно и уютно находится, кто ещё сомневается в выборе магазина для покупки мебели и качестве советую обращаться именно туда. Мебель замечательная буду заказывать ещё. Так же хочу отметить не мало важный факт что эту мебель производят в нашем городе Орле на фабрике Империал и Софос. И да при покупке в комплексе мне сделали очень хорошую скидку, спасибо еще раз огромное. У меня только положительные отзывы по данному магазину и персоналу в целом. За мебелью теперь мы знаем куда обращаться и обязательно придем еще и конечно будем рекомендовать Ваш магазин. Спасибо.

Заказал фасады (дверки в стенку). Менеджер озвучил срок 2-3 недели. Ок, подожду. Предоплата 100 % - ну ок, оплачу. 2 недели прошло - тишина. 3 недели - аналогично. Через месяц приехал к ним сам.
-Здравствуйте, заказ №000, где товар ?
-Ответ: вам завтра-послезавтра МОЖЕТ (но не обязательно))) перезвонит специалист и озвучит, фасады должны (вроде бы, но не факт) на следующей неделе. Позвонить, предупредить о задержке - это не про них. Даже просто слово ИЗВИНИТЕ иногда более, чем достаточно.
Из наличия вполне можно что-то купить, но НА ЗАКАЗ - Выводы делайте сами.
Самое забавное - судя по отзывам на их сайте: это лучшая компания в мире))))

Заказали мебель в воскресенье. Продавец сообщил, что во вторник перезвонят по поводу доставки, и еще раз позвонят за полчаса до доставки в среду. Вторник - звонка нет. Среда - звонка нет. Звоним сами - телефон никто не поднимает. Кто себя немного уважает, не связывайтесь. Судя по другим отзывам, еще долго не привезут.

Нашла отзыв о данном магазине и решила оставить свой.
Пол квартиры обставлено мебелью из этой фирмы. Себе покупали в ТЦ "Пенаты", а маме (ближе к дому) на Южном. Пенаты понравились больше, там потише, очень хороший персонал. На Южном хуже в том плане, что очень большая площадка и вокруг много других контор, неуютно.
Себе брали угловой диван, новую кухню, стол со стульями на кухню, а недавно еще и шкаф-купе в коридор. По каждому предмету мебели я писала отзыв. Качеством очень довольны. Вот сколько времени пользуемся никаких нареканий нет.
Маме тоже брали угловой диван, самый дешевый, кстати, не плохой, весьма достойный.
Что касаемо цены, то она конкурентная, т. к. не раз прежде, чем купить здесь, ходили приценялись по другим салонам, только время зря потратили.
И особенно хочу отметить подход к клиенту. "Мебель Шара" - это КОМПАНИЯ, ФИРМА, а не какая-то ип-контора, которая тупо перепродает мебель. Мне очень понравился уровень обслуживания, и продавцы весьма заботливые, ответственные. Мне даже через месяц после доставки звонили и спрашивали, довольна ли я покупкой. Вот так бы везде несли ответственность!
Кстати, сейчас у них, кажется, собственное производство, поэтому, я так понимаю, и цены не высокие. На вкус и цвет товарищей нет, но мы теперь покупаем мебель только здесь.